Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Dernière mise à jour : mars 2026 — SAPAIRE
1. Produits concernés
La présente politique de retour et de remboursement s'applique à l'ensemble des produits vendus sur le site SAPAIRE
2. Nature des produits
Les produits vendus sur notre site peuvent inclure des vêtements, accessoires et articles de mode.
Chaque produit fait l'objet d'un contrôle qualité avant expédition.
Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit livré.
3. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Le produit devra être retourné :
- dans son état d'origine
- non utilisé
- complet
- dans son emballage d'origine
Tout produit retourné incomplet, utilisé ou endommagé ne pourra pas être remboursé.
4. Remboursements
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 30 jours maximum.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf si :
- produit défectueux
- produit non conforme
5. Produit défectueux ou non conforme
Le client doit signaler tout problème dans les meilleurs délais après réception du produit.
6. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
7. Acceptation
Toute commande implique l’acceptation de cette politique.
Coordonnées
Ouedcommerce llc
Sapaire
Site : sapaire.fr